• 包吃包住
• 岗位晋升
• 领导好
• 年度旅游
• 人性化管理
• 技能培训

[岗位职责]
1、制订前厅部各项规章制度和工作计划、费用控制，并组织落实；
2、最大限度地提高客房收入，参与制订有关客房销售的预算和预报；
3、向总经理提出有利于客房销售的各项建议并提供信息反馈；
4、否乐川公工作，解决工作难题，协调各岗位之间出现的工作矛盾；
5、负责日常的质量管理工作。经常检查和督促本部门的工作人员，严格按照服务规程及质量要求，实行规范服务，保持高质量的服务水平；
6、检查每天的有关报表，掌握客房预订情况和旅客抵离的数量，安排重要客人的住宿和迎送；
7、负责督促本部门员工业务培训计划，检查落实情况，提高员工业务素质；
8、关心员工的生活，做好思想政治工作，抓好部门文明建设，管理好本部员工
9、定期对员工进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩；
10、完成酒店领导下达的其它工作指令。
[岗位要求]
1、大专及以上学历，有5年以上同星级酒店及以上工作经验；
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神，熟悉酒店运营流程；
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问办。

五星级酒店硬件，占地299亩，总规划面积为355240m2，总建筑面积为96450m2 ，由1#至17#楼组成。 1号楼为国际会议中心（可容纳446人）、宴会大厅（可容纳540人）,面积为3880m2； 2号楼为主楼，由接待大厅大堂吧、全日制餐厅、中餐包房（可容纳312人)、茶楼（可 容纳128人）、日韩料理主题餐厅(可容纳80人）及客房（可容纳114人）组成，面积为 18270m2； 3号楼游泳康体健身中心，面积为4320m2； 4号楼为温泉接待中心，面积为7390m2； 5号楼为温泉度假客房区主楼，面积为20400m2，酒博物馆建筑面积为380m2，别墅建筑 面积为3380m2，可容纳总人数297人； 6号楼为政务接待中心酒店，由大堂吧（可容纳57人），宴会厅（可容纳216人），中 餐包房（可容纳152人)，客房（可容纳96人）组成，面积为8350m2； 7号楼为酒店管理用房，地上建筑面积为6000m； 8号楼为员工宿舍，地上建筑面积为3900m2，建筑面积为4500m2。 9号楼至17号楼为别墅区