• 包吃包住
• 岗位晋升
• 领导好
• 年度旅游
• 人性化管理
• 技能培训

[岗位职责]
1、掌握当日客情及店内团队；
2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题；
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客；
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷；
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好)，协助宾客解决疑难事宜；
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客；
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续；
9.作为宾客关系的重要纽带，参与宾客服务提升计划。
[岗位要求]
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上有良好英文沟通能力；
2、形象气质佳；
3、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任执行力较强；
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

五星级酒店硬件，占地299亩，总规划面积为355240m2，总建筑面积为96450m2 ，由1#至17#楼组成。 1号楼为国际会议中心（可容纳446人）、宴会大厅（可容纳540人）,面积为3880m2； 2号楼为主楼，由接待大厅大堂吧、全日制餐厅、中餐包房（可容纳312人)、茶楼（可 容纳128人）、日韩料理主题餐厅(可容纳80人）及客房（可容纳114人）组成，面积为 18270m2； 3号楼游泳康体健身中心，面积为4320m2； 4号楼为温泉接待中心，面积为7390m2； 5号楼为温泉度假客房区主楼，面积为20400m2，酒博物馆建筑面积为380m2，别墅建筑 面积为3380m2，可容纳总人数297人； 6号楼为政务接待中心酒店，由大堂吧（可容纳57人），宴会厅（可容纳216人），中 餐包房（可容纳152人)，客房（可容纳96人）组成，面积为8350m2； 7号楼为酒店管理用房，地上建筑面积为6000m； 8号楼为员工宿舍，地上建筑面积为3900m2，建筑面积为4500m2。 9号楼至17号楼为别墅区