【岗位职责】
1. 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标
2. 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标
3. 创建客户档案并积累客户资料
4. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划
5. 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)
6. 管理个人的销售成本
7. 维护并挖潜在及现有客户
8. 定期拜访、宴请主要客户
9. 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报
10. 参与并执行相关促销活动
11. 准备每月的客户和产量评估工作
12. 按时回复客户的致询
13. 关注在店的重点客户和大型活动
14. 参与SBRP制订过程
15. 其他的任务和职责
· 与客户约定拜访
· 招待客户
· 迎接客户
· 处理酒店住店顾客或外部客户的询问
· 根据要求参加部门经理晨会
· 参加部门晨会和会议
· 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训
【岗位要求】
1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。
2、在当地有一定的客户群。
3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。
4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。
5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。
6、具有一般的公关和社交能力。
7、形象气质佳。
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