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【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专及以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
深圳市福田区沙头街道新沙路18号 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
Located at CBD downtown of Shenzhen Futian District with only 3km driving distance to Futian Convention Center. It is surrounded by commercial buildings & close to New Xiangmi International Finance Center. Within 10 minutes walking distance to Shenzhen Shopping Park Metro Station, ease access from hotel to Futian Metro Hub by high speed railway to Hongkong West Rail. 24 hours service is available through Huanggang Port strengthen convenient connection between Shenzhen and Hong Kong.Equipped with 200 comfort and spacious guest rooms overlook Shenzhen Golf Club view and business center of Greater Bay Area. Guests not only enjoy rich and varieties of buffet breakfast during their stay, but also experience exclusive Sky Pool, metropolitan fitness facilities together with considerate self laundry services, it will bring guests a simple, smart travel memories.深圳福田中心智选假日酒店位于福田CBD商务中央区， 距离福田会展中心仅3公里车程， 周围商务写字楼林立，紧邻深圳未来新香蜜湖国际金融商圈。 步行至福田购物公园地铁站仅10分钟路程，从酒店到福田地铁枢纽可以转乘前往香港西铁站的高铁。近在咫尺的皇岗口岸更是提供24小时深港通关的便利服务。酒店拥有200间宽敞舒适的客房， 俯瞰无敌深圳高尔夫景致， 湾区商圈尽收眼底。 住客在享受品种丰富的自助早餐时， 还可体验独特的空中泳池， 都市健身， 贴心周到的自助洗衣等设施， 令您在都市中央区获得更加睿智与轻松的出行体验。
