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岗位职责
1. 该岗位为公寓第一负责人;
2. 全面负责公寓内日常经营管理工作,不断提升客户满意度;
3. 负责贯彻执行公寓各项质量标准,确保公寓卫生、服务品质达到要求;
4. 负责团队的建立、稳定,关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件,提高整体服务质量和员工素质;
5. 无需考核经营指标;
6. 负责维护公寓外部关系;
7. 完成上级交办的其他工作。
任职要求
1. 具有高度责任心,工作细心、耐心;
2. 具有良好职业道德,较强的沟通能力和应变能力;
3. 具有较强的团队管理经验,善于协调内部及外部关系;
4. 全服务酒店前厅经理/副经理、客房行政管家/副管家、中端连锁品牌酒店店总、单体店店总工作经验。
山东文鼎星锐度假酒店是星锐榜(北京)文化传媒有限公司和山东中投文鼎有限公司共同开发建设之中国北方规模最大文化教育影视基地“乐陵影视城”的配套酒店,乐陵影视城规划总用地超过7500 亩,首期建设用地700余亩。作为乐陵影视城配套的星级度假酒店,酒店汇聚影视城核心客流,承担各类影视剧组、商务、游客住宿餐饮、休闲娱乐等服务,以全力“提升城市文化旅游”为核心,为各类精英人士提供豪华雅致、卓尔不凡的下榻体验,为乐陵乃至华北的酒店市场注入全新活力。酒店占地面积 100 亩,建筑面积 47000 平方米。拥有 220间高档客房及套房,其中更有18栋别墅式客房可供选择,基础房型面积达到45平方米。内设有2500平方米灵动会议空间,四间别具风格的餐厅和酒吧将呈献极具特色的精致餐饮:星锐全日餐厅、全包房中餐厅、鼎级铁板烧以及大堂酒吧为各地食客演绎地道中西美食。酒店配有无边际室外游泳池、1400平方米的婚礼草坪、健身房等,可以为不同形式与规模的活动提供多样化的场地选择。酒店旗下还拥有两个大型公寓,分别位于铁营镇及井家社区。公寓内配套齐全,内设有剧组会议室、化妆区、服装区、主创人员居住区,可同时容纳超过1500人入住,是乐陵影视城唯一指定入住公寓。