• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】
1.了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况；
2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题；
3.巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效；
4.在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷；
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜；
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；
7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客；
8.熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理；
9.协助领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件及客人投诉。

【岗位要求】
1.大专及以上学历；
2.星级酒店相关岗位工作经验1年以上；
3.熟练使用微软办公软件；
4.具有良好的沟通能力、协作能力、组织和培训能力。

山东文鼎星锐度假酒店是星锐榜(北京)文化传媒有限公司和山东中投文鼎有限公司共同开发建设之中国北方规模最大文化教育影视基地“乐陵影视城”的配套酒店，乐陵影视城规划总用地超过7500 亩，首期建设用地700余亩。作为乐陵影视城配套的星级度假酒店，酒店汇聚影视城核心客流，承担各类影视剧组、商务、游客住宿餐饮、休闲娱乐等服务，以全力“提升城市文化旅游”为核心，为各类精英人士提供豪华雅致、卓尔不凡的下榻体验，为乐陵乃至华北的酒店市场注入全新活力。酒店占地面积 200 余亩，其中建筑面积超过47000 平方米，园区内水域面积超过75亩。酒店湖水环绕，可乘观光车、画舫船直抵影视城。酒店拥有 220间高档客房及套房，其中更有18栋别墅式客房可供选择，基础房型面积达到45平方米。内设有2800平方米灵动会议空间，四间别具风格的餐厅和酒吧将呈献极具特色的精致餐饮：星锐全日餐厅、全包房中餐厅、鼎级铁板烧以及大堂酒吧为各地食客演绎地道中西美食。酒店配有无边际室外游泳池、1400平方米的婚礼草坪、健身房等，可以为不同形式与规模的活动提供多样化的场地选择。酒店旗下还拥有两个大型公寓，分别位于铁营镇及井家社区。公寓内配套齐全，内设有剧组会议室、化妆区、服装区、主创人员居住区，可同时容纳超过1500人入住，是乐陵影视城唯一指定入住公寓。