【岗位职责】
1、协助上级负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划;
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;
5、按照计划开展部门培训;
6、负责员工工作考评。
【岗位要求】
1、初中毕业学历或以上;
2、有1年以上同星级客房管理工作经验;
3、熟悉客房部专业知识,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用电脑;
4、具有良好的品质、组织协调能力、沟通及应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
山东文鼎星锐度假酒店是星锐榜(北京)文化传媒有限公司和山东中投文鼎有限公司共同开发建设之中国北方规模最大文化教育影视基地“乐陵影视城”的配套酒店,乐陵影视城规划总用地超过7500 亩,首期建设用地700余亩。作为乐陵影视城配套的星级度假酒店,酒店汇聚影视城核心客流,承担各类影视剧组、商务、游客住宿餐饮、休闲娱乐等服务,以全力“提升城市文化旅游”为核心,为各类精英人士提供豪华雅致、卓尔不凡的下榻体验,为乐陵乃至华北的酒店市场注入全新活力。酒店占地面积 200 余亩,其中建筑面积超过47000 平方米,园区内水域面积超过75亩。酒店湖水环绕,可乘观光车、画舫船直抵影视城。酒店拥有 220间高档客房及套房,其中更有18栋别墅式客房可供选择,基础房型面积达到45平方米。内设有2800平方米灵动会议空间,四间别具风格的餐厅和酒吧将呈献极具特色的精致餐饮:星锐全日餐厅、全包房中餐厅、鼎级铁板烧以及大堂酒吧为各地食客演绎地道中西美食。酒店配有无边际室外游泳池、1400平方米的婚礼草坪、健身房等,可以为不同形式与规模的活动提供多样化的场地选择。酒店旗下还拥有两个大型公寓,分别位于铁营镇及井家社区。公寓内配套齐全,内设有剧组会议室、化妆区、服装区、主创人员居住区,可同时容纳超过1500人入住,是乐陵影视城唯一指定入住公寓。