客房部经理/行政管家
7千-8.5千
投递简历
发布于 07-17
客房部经理/行政管家
7千-8.5千
湖州 | 5年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

1、 协助客房总监/客房经理制定部门工作计划,组织、监督饭店清洁工作。

2、 布置杀虫工作、检查饭店各区域蚊虫杀灭效果。

3、 根据服务程序和标准,检查监督下属的日常工作,保证客房和公共区  

域的干净、整洁。

4、 负责检查办公室工作,核对各种日报表、办公室电话记录和物品申领

单。

5、 指导楼层、公共区域主管处理工作中的疑难问题,建立良好的上下级

关系,确保工作有效实施。

6、 处理客人对本部门服务工作的投诉,在权限范围内,尽可能的满足客

人要求,维护良好的客服关系。

7、 定期盘点部门物品,分析物品的需求量,控制客房用品、棉织品和清

洁用品的使用;根据饭店规定,提供特殊物品的需求量和供应标准,做到减少开支。

8、 与工程部及时沟通,在规定范围内监督家具、设备的维修和保养工  

作,确保设施的完整与设备的正常运转。

9、 监督执行客人遗留物品管理制度,解决检查中的问题,维护饭店荣

誉。

10、 分析现有工作程序及设备机械的使用情况,提出整改方案,不断提高

服务工作质量。

11、 及时向部门经理汇报楼层、公共区域及其他部门所发生的重要事件。

12、 协助经理制定工作计划和项目计划,检查监督工作计划地执行落实情

况。

13、 协助部门经理处理饭店领导下达的工作。

14、检查、监督部门员工饭店规章制度的执行情况。

15、 检查员工考勤工作,监督检查员工的仪容仪表,处理员工的违纪行  

为。

16、定期对部门员工进行考核,协助经理进行培训工作,掌握培训计划的

执行情况及实施效果。

17、安排工作班次、分派任务,分配新进员工,提出员工考核意见。

受经理委托,代替部门经理执行其他各项工作。

其他要求
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:27-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖州市德清县阜溪街道五四村高家庵水库旁
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
诗莉莉莫⼲⼭悬泳度假村座落于德清五四村美丽的莫⼲⼭⾕内,酒店私
享300多亩森林,88栋(现已开放25栋)⽩墙蓝顶的地中海⻛格独
栋别墅环绕着梦溪湖⽔库依⼭⽽建,酒店内共有208个独具特⾊的恒
温景观泳池,2楼以上套房均⾃带独⽴恒温景观泳池,即使在⽓温渐
降的秋冬,亦能毫不犹豫嬉⽔。
 酒店最有特⾊的还是悬空泳池,悬空⾼度33⽶,是全球继伦敦以
后第⼆⾼度亚洲第⼀的玻璃悬空泳池,给度假体验带来不⼀样的震撼
感受。除此之外,度假村内含有⾼空瀑布、迷你⾼尔夫练习场、停机
坪、⽔中婚礼仪式台、湖⾯⽩沙滩、游船码头、⽔中礼堂等新颖⾼端
配套设施。将户外⽣活⽅式结合度假体验,打造莫⼲⼭不⼀样的旅游
体验。
湖州市德清县阜溪街道五四村高家庵水库旁
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