礼宾部主管
4千-5千
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发布于 11-04
礼宾部主管
4千-5千
韶关-乳源瑶族 | 5年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。

4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。

6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。


【岗位要求】

1、中专以上学历,有同岗位工作经验5年以上,有良好英文沟通能力。

2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省韶关市乳源瑶族自治县一六镇250省道一六段2号云门5季文旅度假地5季.云起
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职位联系人
15363244988
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
5季澳斯特精选酒店坐落于广东韶关乳源云门5季文旅度假地5季.云起,是一所来自澳洲的国际时尚精品酒店。酒店共有客房122间,提供中西式自助早餐和西式无添加精致轻食午晚餐,配备小型会议室和400平室内综合运动场。5季.云起区域内同时配置了精品公寓148间,各式会议空间、云.茶空间、云.动空间和精心打造的网红花园,搭配原汁原味小火锅、烧烤酒馆、法式甜品等社交型美食,给大家带来舒适轻松的多元化体验。在25000平方米的户外天然氧吧,可体验户外轻露营、亲子研学、富氧运动、有机采摘等丰富活动。
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