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【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、学历不限,有无经验均可。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄,
西安德祜置业有限公司成立于2016年08月11日,注册地位于陕西省西安市沣东新城沣东一路9号,是一家专业从事产业地产开发运营的高端产业集群运营商。作为国内高端产业集成运营商的代表,公司定位由三大板块构成:即投资建设板块、资本运营板块和生产服务板块。公司目前打造的西安沣东紫锦酒店项目,是集会议、宴会、餐厅、高品质休闲等多种功能的五星级商务酒店。作为陕西省西咸新区重点项目,项目位于西咸新区沣东新城科源一路与沣东二路,占地15亩,总建设面积约4.5万平方米。富丽堂皇的中式宴会大厅,高贵典雅的豪华包间,色香味型俱佳的精美菜肴,热情周到细致的标准服务,是举行商务宴请、朋友聚会、私人家宴的理想之地。 沣东紫锦酒店管理及服务团队随时为您提供优质的服务,我们期待着您的光临并与您共度美好的时光!