职位描述
前台任职条件:
1、年龄 18-35 岁,身高 160cm 以上,五官端正,男女不限。
2、中专及以上学历,接受应届生无经验。
3、有相关工作经验优先考虑,旅游管理等专业优先考虑。
岗位职责:
1.遵守公司各项管理制度,工装规范、妆容得体,保持良好的精神面 貌,准时上岗,礼貌待客。 2.按规章流程为顾客办理预定、入住登记、续住、换房、离店、发放、 回收房卡等手续。负责为来店顾客办理行李存、取手续。
3.正确使用电话礼仪,负责总机的接听、转接、咨询服务,记录顾客 的需求并及时满足顾客需求。
4.接到客人投诉时,及时安抚顾客情绪,并积极协调处理顾客投诉事 宜,如职责范围内无法处理的及时上报主管负责人。
5.待客主动热情,善于观察,工作细心,具有较强的工作责任心。 6.身体健康,无重大疾病,入职后需提供体检证明和健康证。
薪资详情:
1.薪资范围:2500-4000 元/月,薪资组成:底薪+绩效。 2.轮休制,包吃包住。
3.工作地点:黔南州罗甸县红水河景区
其他要求
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
公司地址
红水河景区
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