前台主管 Front Desk Supervisor
4千-5千
投递简历
发布于 12-04
前台主管 Front Desk Supervisor
4千-5千
西安 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市莲湖区龙首北路西段22号
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职位联系人
kylie wang
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
作为万豪集团旗下西北区新品牌--西安德尔塔酒店坐落于西安城北核心商业区,紧邻高端商业综合体印象城及静安荟奥特莱斯,将为商务和休闲宾客打造高端优质的目的地体验。酒店设有282间精心设计的客房,简约的设计中融合Delta品牌的专属配色和丰富的设计理念。酒店有禧·中餐、觅·全日餐厅及酒吧,8间不同面积的会议室、24小时的健身中心为客人和尊贵级别万豪旅享家会员带来温馨舒适的旅行体验及美妙的住宿时光。
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