• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

作为万豪集团旗下西北区新品牌--西安德尔塔酒店坐落于西安城北核心商业区，紧邻高端商业综合体印象城及静安荟奥特莱斯，将为商务和休闲宾客打造高端优质的目的地体验。酒店设有282间精心设计的客房，简约的设计中融合Delta品牌的专属配色和丰富的设计理念。酒店有禧·中餐、觅·全日餐厅及酒吧，8间不同面积的会议室、24小时的健身中心为客人和尊贵级别万豪旅享家会员带来温馨舒适的旅行体验及美妙的住宿时光。