【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作;
2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
3、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,提升顾客用餐体验;
4、熟悉餐厅菜品及酒水知识,能够为顾客推荐合适的餐品;
5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合解决;
6、遵守餐厅服务流程及卫生标准,确保食品安全与服务规范;
7、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康,形象端正,具备良好的服务意识与亲和力;
2、具备较强的沟通能力与团队协作精神,能适应快节奏工作环境;
3、工作认真负责,吃苦耐劳,能够接受排班制工作(含周末及节假日);
4、有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
5、服从管理安排,遵守公司规章制度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京长广记餐饮管理有限公司是一家具有 20 年餐饮管理经验的企业,公司总部由武汉市久久隆酒店管理有限责任公司升级而来,现搬至北京成立高级餐饮管理企业。久久隆酒店成立于 2003 年,公司旗下的餐饮品牌长广记高端粤菜餐厅和新澳港海鲜火锅在业内享有盛名。公司所有门店都是标准化、数字化、科技化管理,通过制定严谨的管理流程和制度,规范员工的工作行为。公司通过人性化的管理和广泛的业务培训,提升员工素质和服务水平。在营销方面,公司注重与顾客的交流互动,通过实时了解顾客需求和建议,不断优化服务,使顾客真正感受到公司的诚信至上。同时,公司还注重发展其他渠道的推广,例如优化线上营销,开展线下互动,使得品牌形象更具号召力,更贴近时代需求,吸引着更多的消费者。企业通过 5年努力成为高水平的餐饮集团公司,营业额做到 30 亿,争取上市。不断提升自身管理水平和服务质量,为广大消费者提供更为精致的餐饮体验,助力中国餐饮行业的发展。