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1.负责客人满意度和餐饮服务。
2.做好服务前的岗前职责和准备工作。
3. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。
4.抓住一切机会成为一名“销售人员”,推广特殊活动、促销活动和设施。
5.向上级报告客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。
岗位要求
1.1年以上相关工作经验
2.性格开朗,乐观
3.有耐心和恒心
希尔顿惠庭是希尔顿旗下旅居酒店品牌,成立于2009年,持续受消费者欢迎且屡获殊荣。截止2021年10月,品牌全球拥有已开业及筹建中酒近1000家,是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店之一。希尔顿惠庭旨在通过充满活力和智趣的品牌及前瞻设计满足宾客所需。酒店灵活联动的空间齐全的设施设备,让宾客轻松保持原本生活方式感觉舒适又自在,就像在他们自己的家里一样。开封清明上河园希尔顿惠庭酒店坐落于开封景点地段,毗邻万岁山、清明上河园、龙亭、距离等著名景点也仅3公里,周边购物、娱乐配套设施非常完善。酒店拥有120间豪华客房和套房,房面积30平方至50平方不等。宽敞的房间里配备了可移动书桌、多功能脚凳、拉伸式隔断及创意工作墙,灵动的空间分割方式,可满足宾客专注工作、朋友欢聚、休闲独处等不同需求。客房的生活吧配备了微波炉、胶囊咖啡机、全功能冰箱和清洁水槽,可以服务于全家人的简单饮食。房间内格外丰富的睡眠和储物空间,也让旅程更有家的感觉。酒店的绿洲大堂和灵动用餐区的布置灵活通达,兼容居家性和社交性。宾客入住酒店可享受免费精选早餐、免费健身、免费自助洗衣、免费高速wifi,还可到24小时免费开放的自助饮吧调配自己喜欢的各式饮品。我们还拥有大气雅致的会议空间,它位于酒店14楼,配备先进视听设备和专业服务人员。欢迎加入开封清明上河园希尔顿惠庭酒店,体验“乐居由你”的全新旅居生活。