【岗位职责】  
1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准2、制定客房服务流程和标准操作程序，监督执行情况并进行改进  
3、安排和协调客房服务员的工作排班，合理分配工作任务  
4、检查客房卫生质量和服务水平，及时处理客户投诉和特殊需求  
5、负责客房用品和设备的库存管理，控制成本并确保物资充足  
6、培训新员工，提升团队服务技能和工作效率  

【岗位要求】  
1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2、2年以上酒店客房服务或管理经验，熟悉客房运营流程  
3、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能有效协调员工工作  
4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力  
5、身体健康，能适应倒班工作制

希尔顿惠庭是希尔顿旗下知名旅居品牌，品牌成立于2009年，持续受全球消费者欢迎且屡获殊荣。截止2025年10月，品牌全球拥有已开业1700家，是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌，开封希尔顿惠庭酒店坐落于开封核心景区商圈，毗邻万岁山大宋武侠城，开封清明上河园等开封5A级景区，酒店拥有136间豪华客房，提供120个地面及地下停车位并配备新能源充电站。酒店房间配备了迷你厨房，休闲办公等灵动空间，宾客入住酒店可享受免费精选早餐、免费健身、免费自助洗衣、免费高速wifi，酒店还拥有大气雅致的会议空间，可满足400人的宴会及会议需求，开封希尔顿惠庭酒店，打造“乐居由你”的全新旅居生活模式。