• 五险一金
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 领导好
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利

一、核心工作内容
 
1. 销售体系搭建与营收目标达成
- 制定酒店年度销售与市场推广战略及预算，分解营收目标（客房、餐饮、会场、文化体验项目等），带领团队完成销售指标；
- 深耕团体客户开发，重点拓展PCO/会议组织者、DMC/目的地管理公司、高端家庭旅游渠道、企业团建、文化艺术机构、政企单位等核心客群，建立长期稳定合作关系；
- 主导团体客户合作方案设计，包括定制化文化艺术主题套餐（如非遗体验、艺术研学、湖景文化沙龙等）、批量预订政策、返点机制等，提升团客转化率与复购率。
2. 市场推广与品牌IP打造
- 围绕“太湖+文化艺术”核心定位，策划线上线下整合营销活动（如艺术展览、文化节庆、亲子艺术营、高端私宴等），强化酒店差异化品牌形象；
- 统筹网络推广运营，负责官网、OTA平台、短视频（抖音/视频号）、小红书、私域社群等渠道的内容策划、账号运营与效果优化，提升线上曝光与引流效率；
- 联动Marcom、文旅平台、KOL/KOC等外部资源，开展联合推广与品牌跨界合作，扩大酒店在华东高端度假市场的影响力。
3. 渠道管理与合作深化
- 维护并优化现有合作渠道（如东方CJ、高端旅游平台、文化艺术机构等），定期复盘合作效果，调整合作策略，提升渠道贡献度；
- 挖掘新的线上线下推广渠道，建立完善的渠道合作体系，制定渠道分级管理与激励政策，实现客源结构多元化。
4. 团队管理与跨部门协作
- 组建并管理销售与市场团队，制定培训计划，提升团队成员的客户开发、方案策划、谈判沟通能力；
- 与客房、餐饮、会务、文化体验等部门紧密协作，确保客户需求落地执行，提升客户满意度与口碑；
- 定期分析市场动态、竞品信息、客户反馈，优化产品与服务，形成数据化复盘报告并推动改进。
 
 
 
二、岗位任职要求
 
1. 基本条件
- 年龄30-50岁，本科及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先；
- 英语CET-4及以上水平，具备良好的听说读写能力，能独立对接国际客户或双语合作项目。
2. 工作经验
- 5年以上酒店销售相关工作经验，其中3年以上四星级及以上度假型酒店销售管理岗位经验；
- 具备丰富的团体客户开发经验，熟悉PCO、DMC、企业团建、高端家庭旅游等渠道的合作模式，有成功的大客户开发与长期合作案例；
- 精通网络推广运营，有OTA平台优化、短视频账号运营、私域流量搭建等实操经验，能独立制定并落地线上推广方案。
3. 核心能力
- 具备敏锐的市场洞察力与商业嗅觉，能结合太湖文化艺术特色，创新性制定销售与推广策略；
- 优秀的谈判沟通、团队管理与跨部门协作能力，能高效对接内外部资源，推动合作落地；
- 性格开朗外向，抗压能力强，目标感明确，具备良好的客户服务意识与品牌营销思维；
- 熟悉酒店行业运营流程，对文化艺术主题酒店的产品打造与推广有一定认知者优先。

烟水南询·NAMASKAR文化艺术酒店，坐落于苏州吴江的静谧水乡之中，是一处融合东方哲学、人文美学与当代设计的精神栖居地。酒店以传统文化思想为精神内核，根植于“儒林里”的深厚文脉，致力于打造一个集文化、艺术、修养与旅居于一体的高端修养度假空间。在“烟水南询”，我们相信——酒店不止于住宿，更是一场心灵的回归。该空间由业界知名建筑设计大师规划，IDDI灯光设计以“文化驱动光影”为理念，与AKASA万界设计共同织就了“古朴与现代共生、生态与人文交融”的空间叙事，专业的景观设计重现了苏州园林独特的人文意趣。该建筑荣获了2025年TINTA设计银奖。酒店文化艺术氛围浓厚，不仅拥有一个藏书丰富的图书馆，还配套有多个阅读空间，静心的禅室，组织文化艺术沙龙的活动空间。我们期待志同道合的你，怀揣对人文服务的热忱、对细节的执着、对东方美学的理解，加入这个充满温度与思想的团队。在这里，你不仅是一份工作的践行者，更是一段文化旅程的同行者。烟水南询·NAMASKAR文化艺术酒店是由正本集团全资投资建设的新型人文精品类度假酒店，总部位于粤港澳大湾区，业务涉及制造业，贸易，酒店与投资多元化发展的跨国企业集团。国内外员工上万人，业务除中国外还遍及印度、中东、中亚，中美洲等20多个国家，年营业额连续8年近百亿人民币。