• 五险一金
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 领导好
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 生日福利
• 节假日福利

【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务;
调相关部门确保客人需求得到满足;
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协
3、熟练操作酒店管理系统确保数据录入的准确性与时效性;解决，维护酒店服务品质;报表;
4、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进
5、协助收银工作，核对账目并完成每日交接班
6、保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形
象。
【岗位要求]
关专业优先;熟悉前台操作流程;备良好的英语基础沟通能力;理客人需求及突发情况;优先;
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相
2、1年以上酒店前台或相关服务岗位工作经验，
3、年龄20~35岁，形象端正，普通话流利，具
4、具备优秀的服务意识与应变能力，能高效处
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统者
6、工作细致耐心，具备团队协作精神，能适应
倒班制工作安排。

烟水南询·NAMASKAR文化艺术酒店，坐落于苏州吴江的静谧水乡之中，是一处融合东方哲学、人文美学与当代设计的精神栖居地。酒店以传统文化思想为精神内核，根植于“儒林里”的深厚文脉，致力于打造一个集文化、艺术、修养与旅居于一体的高端修养度假空间。在“烟水南询”，我们相信——酒店不止于住宿，更是一场心灵的回归。该空间由业界知名建筑设计大师规划，IDDI灯光设计以“文化驱动光影”为理念，与AKASA万界设计共同织就了“古朴与现代共生、生态与人文交融”的空间叙事，专业的景观设计重现了苏州园林独特的人文意趣。该建筑荣获了2025年TINTA设计银奖。酒店文化艺术氛围浓厚，不仅拥有一个藏书丰富的图书馆，还配套有多个阅读空间，静心的禅室，组织文化艺术沙龙的活动空间。我们期待志同道合的你，怀揣对人文服务的热忱、对细节的执着、对东方美学的理解，加入这个充满温度与思想的团队。在这里，你不仅是一份工作的践行者，更是一段文化旅程的同行者。烟水南询·NAMASKAR文化艺术酒店是由正本集团全资投资建设的新型人文精品类度假酒店，总部位于粤港澳大湾区，业务涉及制造业，贸易，酒店与投资多元化发展的跨国企业集团。国内外员工上万人，业务除中国外还遍及印度、中东、中亚，中美洲等20多个国家，年营业额连续8年近百亿人民币。