• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理

1.支持公司的理念和企业文化，来确保令客人满意和完成我们的任务
2.熟悉前厅部日常运作标准和操作流程
3.协调宾客服务团队的各个方面，确保一直平稳运营和具有最高的客户满意度
4.在工作中密切联系管家团队和客房部，同时与各部门保持良好关系，以确保对客服务畅通
5.对酒店产品和服务有很高的认识，以便于向客人解释和推荐
6.促进宾客服务团队的培训和发展，参与所有员工的培训和交流过程
7.控制预订情况，检查内部用房和免费房
8.每日检查前日应到未到以及取消的预订，并跟进款项事宜
9.确保酒店所有信息以及促销政策准确无误的显示在所有预订网站上
10.检查房间的分房情况，督促前宾客体验专员每天检查房态差异，确保房间系统状态与实际状态保持一致
11.检查大堂和前台的整洁境况以及前台员工日常工作的完成，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查
12.如有需要协助宾客体验专员办理入住登记以及退房等服务
13.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），确保客人的需要和合理要求得到很好的满足，协助宾客解决疑难事宜。
14.提供并帮助收集客人客史和客人的喜好，确保客人的线管信息能很好的运用到客人住店期间的服务中
15.在日常运作中的不足和缺乏的地方要及时向管理层汇报
16.熟知酒店紧急情况所有处理程序，调查解决客人投诉并作相应的记录
任职要求
1. 酒店业前厅工作经验3年以上。
2. 具有良好的语言能力：英语和普通话。
3. 良好的团队领导能力和沟通技巧。
4. 良好的个人形象及言谈举止。
5. 注重细节，能够高效、谨慎地处理敏感问题，具有良好的服务意识以及殷勤好客的服务理念。
6. 有上进心，具备良好的学习能力和抗压能力。         

        安和隐世毗邻景色秀丽的湘湖，连接城市，融入自然。在山水人文间尽享自然野趣与雅致，让人忘却凡尘喧嚣，独享超然宁静的品质生活。        安和隐世度假村汇聚了荣府宴、Sense、拾璞˙临湖宴等多个知名高端品牌。拾璞˙临湖宴中餐厅，与时尚交融，延续古朴诗意的同时，品味每一缕精致，感受每一息高雅；酒店设有27座院墅，每座院墅都拥有独特的私人空间和24小时周到贴心的管家服务；法餐厅Sense隐藏在鲜花与绿地的理想花园中... ...        安和隐世度假村容纳着四季更迭之美，让人沉浸在大自然的美好之中，尽享极致优雅的美好生活。