• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 职业发展规划
• 技能培训
• 免费工作餐
• 高温补贴
• 岗位津贴
• 法定三薪

岗位职责
1. 负责宾客全流程管家服务，包含预订核对、入住前客情收集、客房前置筹备、入住办理、在店服务及退房跟进；
2. 可独立完成 VIP 接待、水陆迎送仪式，持有效驾照，可安全驾驶接驳车辆接送宾客；
3. 预判宾客潜在需求，做好客史档案记录，协调内部资源解决宾客问题，独立处理一般客诉；
4. 合理分配、带教基础管家，联动客房、餐饮、活动等部门落地宾客个性化需求；
5. 复盘每日服务情况，收集宾客反馈，向上级提出服务优化建议；
6. 熟悉酒店应急处置流程，保障宾客安全，完成上级交办的其他任务。

岗位要求
1. 3 年及以上高端度假 / 精品酒店管家、礼宾、前厅相关工作经验；
2. 持有有效机动车驾驶证，有实际驾驶经验；
3. 具备 VIP 接待、客诉处理经验，有良好的服务意识；
4. 具备良好跨部门沟通能力，能带教新人；
5. 良好的个人形象和言谈举止；
6. 熟悉当地的餐厅和景点；
7. 能够适应多变的环境，必须能够根据客人的需要接受多变的不规律的工作时间；

        安和隐世毗邻景色秀丽的湘湖，连接城市，融入自然。在山水人文间尽享自然野趣与雅致，让人忘却凡尘喧嚣，独享超然宁静的品质生活。        安和隐世度假村汇聚了荣府宴、Sense、拾璞˙临湖宴等多个知名高端品牌。拾璞˙临湖宴中餐厅，与时尚交融，延续古朴诗意的同时，品味每一缕精致，感受每一息高雅；酒店设有27座院墅，每座院墅都拥有独特的私人空间和24小时周到贴心的管家服务；法餐厅Sense隐藏在鲜花与绿地的理想花园中... ...        安和隐世度假村容纳着四季更迭之美，让人沉浸在大自然的美好之中，尽享极致优雅的美好生活。