前台接待经理/值班经理 Front Desk Manager/Duty Manager
8千-1.1万
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发布于 12-04
前台接待经理/值班经理 Front Desk Manager/Duty Manager
(储备)
8千-1.1万
上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务。

2.严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查,确保服务质量。

3.负责VIP接待工作的落实。

4.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

5.负责安排员工专业知识的培训及业绩考核。

6.制定员工排班表,严格控管人事成本。

7.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

8.负责与其他部门的沟通协调工作。



岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:27-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东新区临港新片区顶科路100号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
       上海临港锦江国际酒店,是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区融合民族品牌底蕴和国际品牌标准而落地的首个全新复合品牌项目。酒店占地9万平米,以“天高海阔,启航未来”为设计灵感,集482间客房、运营6.5万平米会议中心、高端餐饮、健身游泳等于一体。秉承“人和锦江,礼传天下"的传统待客之道,酒店致力于成为临港新片区科技沉浸式地标,为商务会展、宴会、旅行及休闲宾客提供奢华体验。
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