前台接待经理/值班经理 Front Desk Manager/Duty Manager
8千-1.1万
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发布于 12-20
前台接待经理/值班经理 Front Desk Manager/Duty Manager
(储备)
8千-1.1万
上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务。

2.严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查,确保服务质量。

3.负责VIP接待工作的落实。

4.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

5.负责安排员工专业知识的培训及业绩考核。

6.制定员工排班表,严格控管人事成本。

7.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

8.负责与其他部门的沟通协调工作。



岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:27-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东新区临港新片区顶科路100号
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职位联系人
郭女士
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
      上海临港锦江国际酒店作为锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团合力打造的首个全新复合品牌,依托锦江国际酒店管理有限公司的专业运营能力,形成奢华五星品牌会务度假酒店及全服务国际品牌公寓的聚合型酒店产品。     酒店位于临港新片区国际创新协同区,总面积约为9万多平方米,集482间精致客房及服务式公寓、6.5万平方米的会议中心、7间独具特色的餐厅及酒吧、健身中心和SPA水疗、演艺中心、科技智慧图书馆和商业设施等于一体,致力于打造符合临港新片区高端定位的科技沉浸式目的地酒店,将为国际商务会展、宴会活动、商旅出行及休闲度假宾客提供别具一格的奢华体验。
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