岗位职责:
1、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
2、检查客房预订信息及VIP客人的名单,合理安排宾客入住。
3、正确效率的为到店客人办理入住手续和离店手续,确保房帐金额准确。
4、负责解决宾客的换房、变价等要求。
5、负责提前为有特殊要求的客人排房间,并在系统中录入客人的喜好及要求等相关信息。
6、及时完成上级领导布置的任务。
任职资格:
1、大专及以上学历, 有4-5星级酒店前台工作经验者优先。
2、可接受夜班、轮班。
3、男女不限,形象气质佳,英语口语流利。
4、熟悉前台的各项业务。具有较强的沟通能力及突发事件处理能力。
5、性格开朗、头脑灵活、具有较强的服务意识和责任感。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海临港锦江国际酒店,是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区融合民族品牌底蕴和国际品牌标准而落地的首个全新复合品牌项目。酒店占地9万平米,以“天高海阔,启航未来”为设计灵感,集482间客房、运营6.5万平米会议中心、高端餐饮、健身游泳等于一体。秉承“人和锦江,礼传天下"的传统待客之道,酒店致力于成为临港新片区科技沉浸式地标,为商务会展、宴会、旅行及休闲宾客提供奢华体验。