岗位职责:
1、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
2、检查客房预订信息及VIP客人的名单,合理安排宾客入住。
3、正确效率的为到店客人办理入住手续和离店手续,确保房帐金额准确。
4、负责解决宾客的换房、变价等要求。
5、负责提前为有特殊要求的客人排房间,并在系统中录入客人的喜好及要求等相关信息。
6、及时完成上级领导布置的任务。
任职资格:
1、中专及以上学历, 有4-5星级酒店前台工作经验者优先。
2、可接受夜班、轮班。
3、男女不限,形象气质佳,英语口语流利。
4、熟悉前台的各项业务。具有较强的沟通能力及突发事件处理能力。
5、性格开朗、头脑灵活、具有较强的服务意识和责任感。
上海临港锦江国际酒店作为锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团合力打造的首个全新复合品牌,依托锦江国际酒店管理有限公司的专业运营能力,形成奢华五星品牌会务度假酒店及全服务国际品牌公寓的聚合型酒店产品。 酒店位于临港新片区国际创新协同区,总面积约为9万多平方米,集482间精致客房及服务式公寓、6.5万平方米的会议中心、7间独具特色的餐厅及酒吧、健身中心和SPA水疗、演艺中心、科技智慧图书馆和商业设施等于一体,致力于打造符合临港新片区高端定位的科技沉浸式目的地酒店,将为国际商务会展、宴会活动、商旅出行及休闲度假宾客提供别具一格的奢华体验。