招聘前台接待员 Front Desk GSA_上海临港锦江国际酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-30

前台接待员 Front Desk GSA

5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
帅哥多
美女多
员工生日礼物
节日礼物

职位描述

岗位职责
1、根据酒店及部门的规定，保持良好的仪容仪表和精神面貌；

2、按照规范程序为客人办理入住/离店手续、房卡办理及相关服务；

3、熟悉酒店所有服务设施和周边信息，提供准确的问讯服务；

4、为客人提供个性化的服务，满足不同客人的需求，达到甚至超越客人的期望；

5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
6、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
7、熟悉酒店有关促销的各项政策，向来店宾客推销各项服务设施及餐饮项目，努力争取最好的经济效益；
8、熟练前台各项专业业务和技能，提供卓越的对客服务；
9、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
10、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，良好的英语口语；会使用Opera系统的优先考虑；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

年龄要求：20-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

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上海市浦东新区临港新片区顶科路100号

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王女士

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上海临港锦江国际酒店

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

      上海临港锦江国际酒店作为锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团合力打造的首个全新复合品牌，依托锦江国际酒店管理有限公司的专业运营能力，形成奢华五星品牌会务度假酒店及全服务国际品牌公寓的聚合型酒店产品。     酒店位于临港新片区国际创新协同区，总面积约为9万多平方米，集482间精致客房及服务式公寓、6.5万平方米的会议中心、7间独具特色的餐厅及酒吧、健身中心和SPA水疗、演艺中心、科技智慧图书馆和商业设施等于一体，致力于打造符合临港新片区高端定位的科技沉浸式目的地酒店，将为国际商务会展、宴会活动、商旅出行及休闲度假宾客提供别具一格的奢华体验。