岗位职责:
1、根据人事需要,协助行政管家一起雇佣和培训员工,以确保部门工作的正常运行。
2、安排客房部日常工作表及排休。
3、巡视,检查房间,餐厅,宴会厅,员工更衣室,办公室和共公区域的清洁卫生,并负责保持。如发现任何问题,协助行政管家通知工程部维修,并报成坏房。
4、了解房态,在前台需要时,协助清理房间以便使用。
5、检查和保持清洁用具的良好工作状态,如有问题及时与工程部联系。
6、依据计划,安排清洗有关区域,打蜡,洗地毯,抛铜和擦玻璃的时间表。
7、管理布草房并和洗衣房保持联系,以确保所有布巾和工服都处于良好状态。
8、向行政管家提出需购买物品的建议,与采购部协调工作。
9、负责管理合同公司的员工,如清洗外墙,室内植物租摆和杀虫公司的员工。
10、在行政管家不在的情况下,承担责任。
11、协调工程部进行维修,并完成维修报告。
12、对所有客房部员工所做的超时工作进行记录。
13、将需修的房间报为坏房。
14、定期盘点补给品和设备,研究新的和改进的清洁方法。
15、处理客人的要求和投诉。
16、保持客人服务用品的适量库存,例如,加床,婴儿床,插头等。当客人需要上述物品时,立刻提供服务并记录。
17、任何其他行政管家指派的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,酒店管理或相关专业为佳。
2、国际联号同岗位工作经验2年以上优先考虑。
3、性格开朗,平易近人。
4、具备良好的英语书面写作和口语交流能力。
5、具备较强的抗压能力和优秀的团队管理能力。
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上海临港锦江国际酒店,是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区融合民族品牌底蕴和国际品牌标准而落地的首个全新复合品牌项目。酒店占地9万平米,以“天高海阔,启航未来”为设计灵感,集482间客房、运营6.5万平米会议中心、高端餐饮、健身游泳等于一体。秉承“人和锦江,礼传天下"的传统待客之道,酒店致力于成为临港新片区科技沉浸式地标,为商务会展、宴会、旅行及休闲宾客提供奢华体验。