- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/pcdl.dc946360.png)
扫码下载最佳东方APP
![](http://f3-v.veimg.cn/user/static/wx.2917415b.png)
扫码关注最佳东方公众号
【岗位职责】
1、确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。
2、确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。
3、确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。
4、确保团队严格遵守时间。
5、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。
6、处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。
7、辅导和劝告员工。
8、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。
9、通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。
10、和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。
11、确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。
12、负责团队的季度评估和团队纪律。
13、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。
14、和其它部门建立关系。
15、准备每周班次表。
16、确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。
17、管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。
18、根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。
19、在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。
20、监管维护申请。
21、出息餐饮部和每日会议。
22、每餐前的员工会议。
23、为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。
24、实施部门会议。
25、运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。
26、设计客人和VIP客人的记录并且维护。
27、计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。
28、为家具和设备提供卫生及好的工作状态。
29、监督和保持餐饮部的预算,收入
【岗位要求】
1、良好的英文和其它语言的沟通能力。
2、全面的餐饮部运营知识。
3、5年以上相关的工作经验。
4、良好的管理技能。
5、持有商业的敏锐感。
6、积极主动和精力充沛。
7、领导才干,和团队有良好的沟通。
8、优秀的书面和口语的英文能力。
9、整洁干净的仪容仪表。
上海临港锦江国际酒店作为锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团合力打造的首个全新复合品牌,依托锦江国际酒店管理有限公司的专业运营能力,形成奢华五星品牌会务度假酒店及全服务国际品牌公寓的聚合型酒店产品。 酒店位于临港新片区国际创新协同区,总面积约为9万多平方米,集482间精致客房及服务式公寓、6.5万平方米的会议中心、7间独具特色的餐厅及酒吧、健身中心和SPA水疗、演艺中心、科技智慧图书馆和商业设施等于一体,致力于打造符合临港新片区高端定位的科技沉浸式目的地酒店,将为国际商务会展、宴会活动、商旅出行及休闲度假宾客提供别具一格的奢华体验。