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公共区域经理
【岗位职责】  
1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理工作，包括大堂、走廊、洗手间、电梯、会议室等区域的清洁、维护及服务标准执行；  
2、制定并优化公共区域服务流程及管理制度，确保服务品质符合酒店品牌标准；  
3、监督和指导保洁团队的工作安排、培训及绩效考核，提升团队工作效率和服务水平；  
4、定期检查公共区域的设施设备运行状况，协调工程部及时处理维修问题，确保设施完好；  
5、负责公共区域物资的预算编制、采购申请及库存管理，控制成本并合理使用资源；  
6、处理客人对公共区域的投诉及突发情况，提供及时有效的解决方案，提升客户满意度；  
7、与其他部门（如前厅、客房、餐饮等）保持高效沟通，确保跨部门协作顺畅。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理、物业管理或相关领域工作经验者优先，熟悉高星级酒店公共区域管理流程；  
2、较强的团队管理能力，能够有效调动员工积极性并提升团队执行力；  
3、注重细节，对清洁卫生、环境维护有高标准要求，具备优秀的质量把控意识；  
4、良好的沟通协调能力及应急处理能力，能妥善解决客诉及突发事件；  
5、具备成本控制意识，熟悉物资管理及预算编制流程；  
6、身体健康，能适应弹性工作时间及一定的工作压力。

       上海临港锦江国际酒店，是由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙酒店集团中国区融合民族品牌底蕴和国际品牌标准而落地的首个全新复合品牌项目。酒店占地9万平米，以“天高海阔，启航未来”为设计灵感，集482间客房、运营6.5万平米会议中心、高端餐饮、健身游泳等于一体。秉承“人和锦江，礼传天下"的传统待客之道，酒店致力于成为临港新片区科技沉浸式地标，为商务会展、宴会、旅行及休闲宾客提供奢华体验。