【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作,为客人提供优质的用餐服务,包括点单、上菜、酒水服务等;
2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序,符合卫生标准;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的菜品推荐和解答疑问;
4、及时响应客人的需求,处理用餐过程中的突发情况,确保客人满意度;
5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及收餐后的清理工作;
6、与后厨、吧台等其他部门保持良好沟通,确保服务流程顺畅;
7、遵守酒店的服务标准及操作流程,维护酒店形象。
【岗位要求】
1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养;
2、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够适应高强度工作;
3、学习能力强,能够快速掌握服务流程及菜品知识;
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训;
5、能够适应倒班工作制(含早晚班及节假日排班);
6、身体健康,无不良嗜好,能够胜任长时间站立工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京丰大国际项目规划总面积约50亩,总建筑面积26万平方米;其中酒店建筑面积18万平方米,酒店式公寓8万平方米。酒店建筑高度216米、地下2层、地上61层,拥有约1600间客房、2600个床位、30多个多功能会议厅、20多个餐饮包厢、7个国际艺术婚礼中心;配套3000m²休闲度假中心、3000m²空中观景西餐厅及酒吧、3000m²康体运动中心、1600m²全日餐厅以及1300套精装可售公寓。