• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 领导好
• 人性化管理

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
6、转接宾客的来电，解答各类疑问
【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

“传奇经典绮丽重生，浦江晶粹闪耀长空”洲际酒店集团携手上海海鸥控股集团，签约旗下奢华酒店——上海海鸥丽晶酒店。改建完成后的海鸥丽晶酒店计划于2023年底开业。项目落成后将成为上海第二家丽晶，续写丽晶酒店品牌奢华传奇典范。

上海海鸥丽晶酒店原址即海鸥饭店，前身为上海国际海员俱乐部，后于1984年在原址基础上建成海鸥饭店，䇄立黄浦江畔三十八载，见证了上海滩的繁华变迁与陆家嘴商业高楼拔地而起，成为沪上一个时代的记忆。丽晶品牌与海鸥饭店的结合，将延续海鸥饭店殷勤体贴的待客之道，传承经典的历史与艺术价值。





上海海鸥丽晶酒店坐落在全国历史文化风貌区之一上海外滩，地理位置得天独厚，坐拥黄浦江和苏州河交汇的独有景观。作为外滩最后一块拥有浦江两岸中心景观位置的历史建筑，在Cheng Chung Design（CCD）的亲手操刀与丽晶品牌精心结合，以“繁花世界，海上传奇”为主题，旨在重现海派文化的经典和时尚。