前厅经理
8千-1万
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发布于 17:52
前厅经理
8千-1万
长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述
【岗位职责】  
1、全面负责前厅部日常运营管理,制定并优化服务流程与标准操作规范
2、主导酒店收益管理工作,实时监控房态并动态调整定价策略
3、统筹管理OTA平台运营,维护线上渠道评分不低于4.8分
4、组建并培训前厅服务团队,确保员工业务技能达标率100%
5、直接处理VIP接待及重大投诉事件,建立客户满意度跟踪机制
6、负责前厅部成本管控,优化排班方案控制人力成本占比

【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先
2、5年以上高星级酒店前厅管理经验,2年以上同岗位经验
3、精通酒店管理系统操作,熟悉收益管理策略
4、具备优秀的团队管理能力,能带领15人以上团队
5、英语流利,能处理涉外接待及商务文书
6、熟悉湖南酒店市场,有OTA平台运营经验者优先
其他要求
年龄要求:26-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
万家丽中路三段206号瑞景大厦北楼
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
大中華酒店(香港)有限公司是一家全方位提供世界一流酒店管理、设计与技术性服务咨询的品牌酒店服务公司。在大中华地区拓展及管理两大酒店品牌:“豪生”与“温德姆至尊豪廷”,目前在全国70多余个城市,运营100多家酒店,管理客房数达到近36,850间,员工人数超过30,000人。豪生以提供愉悦及恒定品质保证的酒店体验,被数以百万计的全球旅行者所认同。如今有500家豪生品牌酒店遍布全球17个国家。豪生自1999年进入中国市场后历经飞速地发展壮大。我们在中国大陆快速、有序地成长,源于市场条件与机会、知名品牌、优质的酒店设施、全面质量管理体系,以及我们国际水准的服务。豪生为每一位宾客,在每一家品牌酒店,提供独特且难忘的住宿体验。长沙温廷豪生酒店隶属长沙温廷酒店有限公司、为国际标准的五星级轻奢商旅综合性酒店。酒店位于湖南省长沙市雨花区万家丽中路206号,万家丽中路与湘府东路高架交汇处,地铁五号线板塘站地下4号出口直通酒店负一楼,距长沙高铁南站仅5.9公里,约15分钟车程;距长沙黄花国际机场约30分钟车程,距离新国际会展中心7.6公里,约15分钟车程,地理位置优越,交通便利,湖南省植物园、文景高尔夫球场、乐林游乐园等生态景观信步可达,酒店客房共152间,每间客房都是匠心品质打造,舒适蕾丝床垫,隔音效果极佳,闹中取静,包括豪华房、商务房、行政房等。所有客房装饰典雅,设施齐全,均配有中央空调、迷你酒吧、国际卫星电视、高速互联网接入、室内保险箱等,热情快捷的个性化服务令客人时时感受至尊款待,是您商务出行与旅游休闲的理想居停。酒店还设有中餐厅、全日制餐厅、以及面积超500㎡的宴会厅,其中无柱宴会厅搭配各式会议室可满足不同规模的宴会及会议需求。会议中心配备各种会议设施,并提供训练有素、细致周全的专业化会场服务。酒店配套设施齐全,配有健身房、瑜伽室、自助洗衣房、地下停车场等一应俱全。
万家丽中路三段206号瑞景大厦北楼
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