• 购买五险
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住

岗位职责：
1. 协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好，及时销售酒店客房与其它产品服务。
2. 负责酒店内部宾客的服务，确保酒店为客户提供优质、及时性的服务，与客户建立良好的关系。
3. 检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态，并在大堂迎候宾客。
4. 检查宾客预抵、预离及团队情况。 
5. 每班次拜访住店宾客不少于50%人，并做好信息反馈。
6. 每班次收集整理客户喜好及建议，销售集团会员卡。
7. 做好当日宾客生日礼遇工作，派送生日贺卡和小礼物。
8. 协助前厅处理宾客的投诉，确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店。
9. 征询客人在住期间的意见，及时了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以满足；
10. 及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料，以便随时向宾客提供问询服务；
11. 实行管家式服务，根据客人行程安排进行提醒、服务；
12. 按照公司规定为宾客提供增值服务。
13. 整理每日服务中个性化服务案例。
14. 积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。




























15.按时完成上级领导交办的其它工作。
16.有酒店前台工作经验者优先考虑。

雅致酒店 (广州白云机场店) 设施齐全，共239间客房,各房间面积38平以上，城市美景尽收眼底。雅致宴会厅可容纳400人同时会议，自然采光，设备先进，为宾客打造致臻高效的会议体验。中西餐厅，为您呈现别具匠心优雅心动的特色佳肴。酒店致力于为宾客提供住宿、会议、特色餐饮一体化服务，美豪雅致酒店是您商务出行、休闲度假之理想的“家"。酒店位于广州花都区花安中路5号，毗邻广州白云机场国际机场北面，距离白云机场约8分钟车程，距离融创文旅城10分钟车程，无缝接洽满足您商旅出行需求预定热线: 020-86899998。