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(一)岗位职责
1.全面负责酒店客房部的日常运营及管理工作,确保客房清洁、服务标准符合酒店要求;
2.制定客房服务流程及管理制度,优化资源配置,控制部门成本;
3.督导员工服务规范,处理客户投诉及突发情况,提升宾客满意度;
4.定期检查客房设施设备,协调维护保养工作,确保安全及正常使用;
5.负责团队培训,培养高效协作的客房服务队伍。
(二)任职要求
1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2.2年以上星级酒店客房管理经验,熟悉客房服务标准及流程;
3.具备较强的组织协调能力、服务意识及突发事件处理能力;
4.责任心强,能适应弹性工作时间,有团队管理经验者优先。
(三)福利待遇
1.薪资范围:5000-7000元/月(根据能力及表现浮动);
2.福利保障:五险、免费食宿、节日福利、晋升通道;
3.工作环境:舒适团队氛围,职业发展平台。
兴文磊兮酒店管理有限责任公司成立于2019年11月25日,注册地位于四川省宜宾市兴文县古宋镇温水溪村和润城南首府第12栋。经营范围包括许可项目:住宿服务;餐饮服务;食品销售;食品生产。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:露营地服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)兴文磊兮酒店管理有限责任公司具有6处分支机构。