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岗位职责:
1、负责前台客人入住和退房办理。
2、负责行李的寄存。
3、负责预定制作、每日预订核对、OTA后台订单核对。
4、负责身份证上传,开具发票。
5、对接客房做好工作沟通协调。
6、上门散客接待,售卖房间,收益最大化。
7、为客人提供力所能及的帮助。
6、部门经理安排的工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,身高165cm及以上。
2、身体健康、形象气质佳,普通话良好。
3、办公常用软件和电脑操作熟练。
4、积极热情、团结协助。
希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一,2014年进入中国,是希尔顿和锦江两大品牌强强联合,品牌定位于国内中高端连锁酒店的灯塔品牌。酒店追求高品质、国际化、关注服务体验的商务连锁酒店,专为注重品质与健康生活的商务精英及亲子家庭量身定制,让您在旅途中感受到亲朋的温暖。