前厅部经理
7千-8千
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发布于 04-30
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佛山 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

岗位职责:

(1) 负责前厅日常管理工作。

(2) 制定前厅各项业务指标及工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。

(3) 督导前厅员工的服务,确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度。

(4) 监督员工正确执行职能,履行职责。

(5) 组织、主持前厅会议,听取汇报,布置工作,解决问题。

(6) 督查工作进度,保证部门业务指标顺利达成。

(7) 掌握酒店运营、客情状况,做出正确工作指示,确保酒店收益最大化。

(8) 了解、分析、总结宾客住宿体验反馈以及网评数据,作出对策,提高服务质量及宾客满意度。

(9) 与其他部门以及社区、商务对象、政府机关机构等建立良好的沟通、合作关系。

(10) OTA 信息维护、 应季促销活动,各大 OTA 价格,提高酒店在 OTA 渠道上的曝光率、订单转化率。

(11) 建立和谐的团队氛围,提高员工满意度。

(12) 完成上级交代的其他工作任务。

任职条件:

1、学历要求:大专及以上学历。2、体貌要求:五官端正,男士身高170cm以上,女士身高160cm以上。3、工作经验:3年以上酒店从业经验、2年以上管理经验。4、基本素质:具有良好的前台经营与管理动态分析能力;熟练前厅的业务技能操作和懂OTA的运营;具有决策、管理、组织、协调能力;良好的敬业精神;5、外语水平:具有良好的听、说、读、写能力。6、电脑技能:具有良好的办公软件操作、Excel报表制作、PPT制作能力及电脑信息处理能力。
其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省佛山市南海区狮山镇狮城路22号
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1天
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该企业7天内简历处理的效率
3h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
佛山季枫国际酒店位置狮山镇中心区域
广东省佛山市南海区狮山镇狮城路22号
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