• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 领导好
• 美女多

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发团队员工。
 2、总经理不在的情况下，代替总经理作为整个酒店的职责经理。
 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
 8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
 9、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。
 10、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 11、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
12、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
 13、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。
 14、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
 15、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 
 16、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
 17、遵循酒店品牌标准。
 18、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 19、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
 20、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
 21、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅
22、基本工资+绩效工资
【岗位要求】
1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
 2、维护酒店设施设备的正常运转
 3、保持工作环境整洁
 4、达到绿色酒店的要求
 5、编辑更新工作标准和程序
6、男士优先考虑，以前厅为主，客房为辅

希尔顿(NYSE:HLT)是国际知名的酒店管理公司，拥有十九大卓越酒店品牌，在全球122个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过6,800家酒店，逾110 万间客房；希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下规模最大的酒店品牌，同时也是全球规模最大的单一酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一，在33个国家拥有超过 2.800 家酒店。2014年，正式进入中国市场；阜新希尔顿欢朋酒店位于太平区人民大街，紧邻细河公园和顺吉广场，距离阜新高铁站5km、阜新火车站4.4km，配套成熟，交通便利；该项目由阜新顺吉酒店管理有限公司与国际知名酒店希尔顿集团合作开发的阜新市唯一一家高端酒店，总投资2.2亿元，总建筑面积2.2万余平方米，楼高18 层，拥有133间设施齐全的客房和套房，独具希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂，集聚会、休闲及商务功能于一体，集健康格调的欢朋餐厅，乐动健身房，全自助洗衣房，精英会议室和恰到好处的知己服务，使客人享受到高品质的快乐入住体验.除了具有竞争力的薪酬和福利，我们还为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、一周五天工作制、带薪年假、优质美味的员工餐，为非本地员工提供免费员工宿舍，以及完善的培训和晋升体系。我们致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会，让他们共同成长和成功。