作为物业管理经理,您将应以最高标准完成以下任务:
· 组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。
· 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。
· 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。
· 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。
· 物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。
· 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。
· 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。
· 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。
· 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。
· 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。
· 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,保持有效的记录档案。
· 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。
· 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。
· 定期举行会议讨论能源节约,环保,消防培训,员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况,和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的采购物品能及时到货。
· 在人事部的协助下,招聘工程部的员工。如有必要建议和组织有发展潜力的员工在酒店内部交叉培训或到其他酒店、外部机构培训。
· 对酒店建筑、设备经常性检查,监督工作的进展情况。
· 执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。
· 执行国家法律法规及地方法规的规定。
· 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。
· 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。
· 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。
· 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。
· 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。
· 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。
· 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。
· 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。
· 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。
· 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。
· 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。
· 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。
· 确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。
· 按照要求完成特殊的任务。
· 遵守希尔顿花园酒店员工手册及酒店的规章制度。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 物业管理经理必须熟悉影响酒店的所有政策。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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