1、有良好的职业形象和气质,女士身高162以上,男士175以上,懂得基础的接待礼仪;
2、查看交接记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问询服务;
6、负责为下榻酒店的贵客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度;
8、制度有关报表,为其他部门提供准确的接待信息;
9、需要上夜班。
10、薪资面议。
作为一家五星级精品酒店,我们致力于为每一位客人提供最优质的服务和舒适的住宿体验。我们的酒店共拥有88间豪华的客房和套房,每间客房都配备了高品质的家具和床上用品,确保您的睡眠质量。我们的客房面积宽敞,并配有现代化的浴室设施,让您在旅途中得到最大的舒适和便利。