一、职位概述
我们正在寻找一位富有远见、经验丰富的酒店管理中心负责人,以领导并推动我们酒店业务板块的全面发展。作为负责人,您将负责战略规划、运营管理、团队建设、市场营销、服务品质提升以及安全风险防控等多个关键领域,确保我们的酒店持续提供优质的服务体验,实现业绩增长。
二、工作职责
1、战略规划与运营管理:制定并执行发展战略,优化运营流程,确保各下属酒店高效、顺畅运营,实现既定业绩目标。
2、团队构建与人才培养:组建并领导高效团队,实施人才培养计划,提升团队整体素质与业务能力。
3、财务健康与成本控制:主导财务管理,确保财务健康,通过成本控制提高经营效益。
4、市场营销与品牌塑造:制定并执行市场营销策略,加强品牌建设,提升市场份额与客户满意度。
5、服务品质与客户体验:持续提升服务品质,确保客户获得优质体验,建立有效的客户反馈机制。
6、安全风险防控:建立安全管理体系,制定应急预案,确保酒店运营安全稳定。
三、任职要求
1、教育背景:大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、工作经验:至少8年以上酒店管理经验,其中至少3年担任酒店高层管理职位,具有大型连锁酒店或国际品牌酒店工作经验者优先。
3、专业能力:具备出色的战略思维、决策能力、沟通协调能力和团队领导能力,精通酒店运营管理、财务管理、市场营销等领域的专业知识。
4、个人素质:责任心强,注重细节与执行力,具备良好的职业道德和职业操守,有跨文化交流和合作能力者优先。
酒店位于鼓楼区五四路252号,地处五四路CBD,紧邻福州地铁1号线树兜站;与锦江集团“希尔顿欢朋”品牌合作打造中高端商务酒店,拥有207间客房,特色早餐厅及大堂吧等。