宾客服务中心主管 Guest Service Center Supervisor
4.5千-5千
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发布于 04-11
宾客服务中心主管 Guest Service Center Supervisor
4.5千-5千
苏州 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

1.Manage the associates, responsible for the daily organization of the team.

管理本班员工,负责班组的日常组织工作。

2.Verify that all wake-up calls have been recorded and implemented.

确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。

3.Effective management of local and long distance telephone facilities and the courtesy and standard of telephone handling by operators to ensure effective total service.

有效的管理本市和长途电话设备 以及接线员处理电话的礼貌及标准,确保有效的服务。

4.Manage guest message and paging service to ensure the effective operation of message transfer service.

管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务的有效运转。

5.Be familiar with all extension numbers and hotel operation information.

熟悉酒店所有的分机号码、酒店运营相关信息。

6.Update various inquiry information.

更新各种问询资料。

岗位要求

1.College or above.

大专(含)以上学历优先考虑。

2.More than 1year working experience in the same position is preferred.

1年以上同岗位工作经验优先考虑。

3.Ability of English communication.

具备良好的英文听说读写能力。

4.Good Communication skills.

良好的谈吐及沟通技巧。

5.Pleasantly personality, persistent.

性格开朗,具有较强的工作责任心。

6.Must be well-presented and professionally groomed at all times.

始终保持良好和专业的形象。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
悦榕集团(“悦榕控股有限公司”或“集团”)是全球领先的独立运营,多品牌并行发展的酒店集团,在全球23个国家拥有超过8,000名员工。除了目前在17个国家已运营的60家酒店外,还有47家新酒店和度假村正在设计和建设中。

位于苏州新区的悦榕庄酒店与悦椿酒店双品牌酒店目前试运营,预计2024年一季度开业。酒店背靠狮山景区,毗邻苏州博物馆西馆。酒店设计汲取古典造园手法,亭台楼阁、绿植园艺,将苏州人文典雅之韵及现代建筑设计之美融于一体。福利条款1.极具市场竞争力的薪资福利,员工享有每月10%服务费福利2.提供免费员工住宿及工作餐3.8小时工作制,做五休二4.免费提供制服及制服的清洗5.舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动6.缴纳五险一金7.全面的线上线下培训课程和晋升发展计划8.悦榕庄旗下酒店免费房住宿待遇
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