客房主管/领班Housekeeping Supervisor/Captain
4千-5千
投递简历
发布于 11-12
客房主管/领班Housekeeping Supervisor/Captain
4千-5千
苏州 | 1年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

1. Supervisesand manages all subordinate Villa Attendants to ensurethat all day to day operational matters are handled on time and guestexpectations are met.

监督和管理所有下属的服务员,确保每天的运营事宜得到及时处理和满足客人需求。

2.Assigns villas for cleaning as perschedules and monitors the cleaning process.

按要求安排清洁和监管清洁程序。

3.Ensures that vacant rooms are cleaned ontime, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeepingonce complete.

确保空房及时清洁,检查清洁完成情况,完成时及时报告给办公室。

4.Reports engineering failures andbreakdowns and follows up on repair schedules.

报告工程缺陷,跟进维修的进度。

5.Oversees the cleanliness and maintenanceof housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order.

监督客房部工作间的干净和维护,确保物品摆放有序。

6.Oversees the issuing, controlling andapplication of housekeeping cleaning chemicals.

监管客房部清洁用品的发放,控制和使用。

7.To attend to any ad hoc guest requestsensuring that they are is properly attended to.

关注客人的任何需求,并确保得到合理关注。

8.To oversee the turndown process ensuringspecially requested times are adhered to.

监管开夜床的过程,确保特殊要求得到及时满足。

岗位要求

1.Diploma or Degree preferably inhospitality or related field.

酒店管理或相关专业的本科或专科学历。

2. More than 2 years working experience inthe same position is preferred.

2年以上同岗位工作经验者优先考虑。

3. familiar with the hotel's customerservice requirements.

熟悉掌握酒店对客服务的要求。

4. professional and responsible, civilizedbehavior.

有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。

5.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills.

合理的判断力,决策力,问题的解决和跟进技巧。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
崔女士
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
悦榕集团(“悦榕控股有限公司”或“集团”)是全球领先的独立运营,多品牌并行发展的酒店集团,在全球23个国家拥有超过8,000名员工。除了目前在17个国家已运营的60家酒店外,还有47家新酒店和度假村正在设计和建设中。位于苏州新区的悦榕庄酒店与悦椿酒店双品牌酒店目前试运营,预计2024年一季度开业。酒店背靠狮山景区,毗邻苏州博物馆西馆。酒店设计汲取古典造园手法,亭台楼阁、绿植园艺,将苏州人文典雅之韵及现代建筑设计之美融于一体。福利条款1.极具市场竞争力的薪资福利,员工享有每月10%服务费福利2.提供免费员工住宿及工作餐3.8小时工作制,做五休二4.免费提供制服及制服的清洗5.舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动6.缴纳五险一金7.全面的线上线下培训课程和晋升发展计划8.悦榕庄旗下酒店免费房住宿待遇
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