• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 技能培训
• 五险一金

1.Cleans and services all guest villasaccording to the pre-determined standards as per schedules.
根据预先的标准，清洁和服务客房。
2.Turns down guest rooms in a timely manneras directed.
按要求及时给客人提供开夜床服务。
3.Reports engineering failures andbreakdowns to immediate supervisors.
及时向主管报告工程缺陷。
4.Cleans and maintains housekeepingpantries ensuring par stocks are properly in order.
清洁和维护客房部的工作间，确保存储物紧然有序。
5.Report mini bar consumption to theHousekeeping Supervisor and assist in minibar replenishment.
把酒水消费报给客房部的主管，并补充迷你吧。
6.To attend to any ad hoc guests’ requestsensuring that they are is properly attended to.
留心所有的客人需求，确保得到合理的关注。
7.Executes departmental administrationfilling in forms and checklists as required on time.
执行部门的管理，按要求准时填写表格和检查表。
8.Maintains and adheres to the policyregarding lost and found and reports any security concerns to captain.
维持和坚持酒店相关客人遗留物品的政策，报告任何安全隐患给领班。
9.Handles customer complaints if possible,or reports them to supervisors.
如果可能，处理客人投诉，并报告给主管。
岗位要求
1. More than 1 year working experience inthe same position is preferred. 
1年以上同岗位工作经验者优先考虑。
2. familiar with the hotel's customerservice requirements. 
熟悉掌握酒店对客服务的要求。
3. professional and responsible, civilizedbehavior. 
有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。
4.Sound judgment, and strongdecision-making, problem-solving and follow up skills.
合理的判断力，决策力，问题的解决和跟进技巧。

悦榕集团（“悦榕控股有限公司”或“集团”）是全球领先的独立运营，多品牌并行发展的酒店集团，在全球23个国家拥有超过8,000名员工。除了目前在17个国家已运营的60家酒店外，还有47家新酒店和度假村正在设计和建设中。位于苏州新区的悦榕庄酒店与悦椿酒店双品牌酒店目前试运营，预计2024年一季度开业。酒店背靠狮山景区，毗邻苏州博物馆西馆。酒店设计汲取古典造园手法，亭台楼阁、绿植园艺，将苏州人文典雅之韵及现代建筑设计之美融于一体。福利条款1.极具市场竞争力的薪资福利，员工享有每月10%服务费福利2.提供免费员工住宿及工作餐3.8小时工作制，做五休二4.免费提供制服及制服的清洗5.舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动6.缴纳五险一金7.全面的线上线下培训课程和晋升发展计划8.悦榕庄旗下酒店免费房住宿待遇