• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 技能培训
• 五险一金

【岗位职责】
1 负责宾客接待、问询及行李服务等礼宾服务
2 处理宾客特殊需求及投诉，确保服务质量
3 维护酒店VIP客户关系，提供个性化服务
4 培训及督导礼宾员团队，提升服务水平
5 协调与其他部门的沟通协作
6 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务

【任职要求】
1 大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上.
2 身体健康，品貌端正，形象气质佳。
3 优秀的组织管理能力。
4 优秀的交际能和沟通技巧，能够用英语日常对话及开展对客服务。
5 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

悦榕集团（“悦榕控股有限公司”或“集团”）是全球领先的独立运营，多品牌并行发展的酒店集团，在全球23个国家拥有超过8,000名员工。除了目前在17个国家已运营的60家酒店外，还有47家新酒店和度假村正在设计和建设中。位于苏州新区的悦榕庄酒店与悦椿酒店双品牌酒店目前试运营，预计2024年一季度开业。酒店背靠狮山景区，毗邻苏州博物馆西馆。酒店设计汲取古典造园手法，亭台楼阁、绿植园艺，将苏州人文典雅之韵及现代建筑设计之美融于一体。福利条款1.极具市场竞争力的薪资福利，员工享有每月10%服务费福利2.提供免费员工住宿及工作餐3.8小时工作制，做五休二4.免费提供制服及制服的清洗5.舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动6.缴纳五险一金7.全面的线上线下培训课程和晋升发展计划8.悦榕庄旗下酒店免费房住宿待遇