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一、岗位职责
1、监督客房清洁、维修工作,确保服务质量与卫生标准。
2、协助经理进行招聘、培训与绩效考核,优化员工配置。
3、解决客房问题,收集客户反馈,提升满意度。
4、协助经理制定采购计划,监控运营成本,提出节约建议。
5、执行安全管理制度,确保卫生标准。
二、任职要求
1、大专及以上学历,1年以上客房管理经验。
2、良好的协调、沟通能力,团队合作意识强。
3、对客户服务有深刻认识,能够应对突发问题。
4、熟练使用办公软件。
海纳中西餐饮文化,集聚天地物华之美。带着对美食的不懈追求,经过二十年餐饮行业历练,金海华已发展成为集高品质餐饮、时尚餐饮、精品酒店为一体的美食餐饮集团。现有员工1600多名,有25家门店。多年来,我们秉持着一份餐饮人对这个行业的热爱和追求,随着时代及市场变化所带来的机遇,我们也拥有了多个时尚餐饮品牌。以美食打造高品质餐厅,让城市生活变得更美好。目前,集团拥有丽嘉酒店、华屿东方酒店、Winsun、悦食东方、华宴、赫本时光,苏SHOW、这点饭事、小爱都市情感餐厅、MR.鹅外、宴来湘、潮南里等多个主力品牌。