礼宾员
2.2千-2.8千
停止招聘
发布于 2023-12-25
礼宾员
2.2千-2.8千
红河州-河口 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、服从上级的工作安排;

2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;

3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

4、做好行李服务设备的清洁工作;

5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;

6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;

8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;

9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;

10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;

11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;

12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;

13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;

14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;

16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


【岗位要求】

1、中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;

2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;

3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:30岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国(云南)自由贸易试验区红河片区河口县北山新区
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职位联系人
郝先生
立即沟通
人力资源总监

郝先生 · 人力资源总监

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        河口建国饭店是由云南江东房地产集团有限公司斥资,按五星级酒店标准兴建,全权委托北京首旅建国酒店管理有限公司管理的高品质综合型饭店。        “都市绿洲,自在建国”。饭店位于河口县新城中心,毗邻河口县政府,立于口岸明珠广场之上,与中越国际商贸城、河口新世界交相辉映,必将形成河口新城中心文化和旅游新地标。        河口建国饭店硬件设施完善,人文底蘊丰厚,集政务、商务接待及研究性学习等多功能服务于一体。饭店整体以质奢优雅、简约舒适为主基调,拥有各类房型共339间,同时设有600余平米的宴会活动空间、大型会议中心、豪华KTV、健身中心、SPA、瑜伽室、儿童游乐园、户外游泳池、等康乐设施,是一家集客房服务、餐饮会议、商务接待、旅游度假、亲子游学、康体娱乐、于一体的综合性商务休闲旅游度假酒店。
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