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岗位职责:
1、按标准接听电话,接受预定后,做好记录;
2、熟悉餐厅和周边的设施;
3、掌握用餐客人的姓名、单位,经常与客人沟通,负责并建立餐厅的客户档案;
4、使用店内标准话术迎客,送客,使用专业手势;
5、对店内套餐文化熟知并掌握,为顾客提供专业推广;
6、时刻保持行走姿势和仪容仪态;
7、随时与餐厅管理层沟通,必要时协助服务工作;
8、客人用餐结束后,送客指定的地点使用标准话术欢迎客人再次光临;
9、09:30-21:30或11:00-20:00或13:00-22:00三班倒,月休4天。
任职要求:
1、身高165cm/175cm以上;
2、大专及以上学历,具备一定服务及礼仪接待意识。
长安十二时辰项目由陕文投集团、永兴坊集团、娱跃文化共同建设,历时3年精心打造的中国沉浸式唐风市井文化生活街区,位于西安市曲江曼蒂广场。在2.4万平方米的商业空间内注入电视剧《长安十二时辰》IP与唐文化内容。影视剧原班美术设计施工团队,结合原剧情、人物、道具、场景,将剧中的日晷、花萼相辉楼、靖安司案牍库、沙盘、太上玄元灯等进行复原,构建了全唐场景空间。街区涵盖唐食荟萃、百艺手作、文化宴席、沉浸演艺等多种业态,集全唐空间游玩、唐风市井体验、主题沉浸互动、唐乐歌舞演艺、文化社交休闲等为一体。