• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

1.礼貌待客，热情服务，使宾客满意。
2. 负责办理住店登记手续，为客人分配好房间。
3. 协调与其他部门的联系。
4. 掌握房态和客房出租情况。
5. 掌握住店客人的动态，作好客人住店期间的服务工作。
6. 礼貌待客，热情回答客人提问，主动向客人介绍酒店设施。
7. 掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息。
8. 坚持来访登记和实名登记制度。
9. 建立和录入客史档案。
10. 严格按照“夜审程序”完成过租审核。
11. 运用礼貌、热情、专业、清晰的语言准确接听每一通电话。
12. 主动帮助客人查找电话号码。
13. 掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。
14. 严格遵守保密制度，应注意以下情况:a. 客人的房号、姓名及其他情况，特别是VIP 情况。b.酒店营业客源情况。c. 各部门的工作情况及店内设施运行情况。d. 维护客人权益和通话自由，不同他人泄露通话内容。15. 酒店出现紧急情况时，按规定通知有关部门，坚守岗位，发挥通讯联络作用

深圳福田华强北希尔顿欢朋酒店位于深圳市福田振华路60号，酒店共有216间客房，地理位置优越，交通便利，配套齐全，是商务聚会和旅游休闲的汇聚之所。酒店设计现代时尚，拥有希尔顿欢朋特色的“HUB式”大堂，集欢迎、聚会、休闲和商务功能于一体客房均采用“Hampton Bed"标准的舒达双专利床垫，为您打造云端甜梦体验，希尔顿“Peter ThomasRoth”卫浴产品，以纯天然的成分打造馥郁舒缓的沐浴感受。开放式前台、自助刷脸智慧入住、全房型智慧语音&智能机器人联动、智能卫浴等多种个性化智能服务设施，为您带来轻松自在的入住体验，尽享舒适与科技魅力。大堂酒廊提供咖啡轻食、精选茗茶特选精酿啤酒、甄选法国红酒，让您尊享每一刻的恢意时光。欢朋餐厅，每日提供新鲜营养的健康热早餐，满足您的挑剔味蕾。乐动健身房，精英会议室，自助洗衣房和恰到好处的知己服务，再匆忙的旅途都将会有美好的欢朋体验随身相伴。友善、可靠、关怀、周全”，是希尔顿欢朋酒店的核心价值观。我们接待的不仅是客人，更是来自远方的朋友。深圳福田华强北希尔顿欢朋酒店是您造访深圳期削阿床芭蔼啊爱岸爱耙的首选之地。