1.负责酒店 西餐厅,落实各个时期的工作任务
2.制定西餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.监督员工按照规范标准对客服务,实施奖惩制度。
4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
6.具有积极合作的精神。以热情的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧
7 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
8具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
9丰富的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。
10 以客户为导向,并能够自信地建立和超越服务标准。
11 全面了解服务、餐饮成本控制、人力控制、酒水菜单编写、维护、采购、电脑和会计。
12.在九项能力资格认证中,人员管理沟通和计划安排为强项。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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深圳福田华强北希尔顿欢朋酒店位于深圳市福田振华路60号,酒店共有216间客房,地理位置优越,交通便利,配套齐全,是商务聚会和旅游休闲的汇聚之所。酒店设计现代时尚,拥有希尔顿欢朋特色的“HUB式”大堂,集欢迎、聚会、休闲和商务功能于一体客房均采用“Hampton Bed"标准的舒达双专利床垫,为您打造云端甜梦体验,希尔顿“Peter ThomasRoth”卫浴产品,以纯天然的成分打造馥郁舒缓的沐浴感受。开放式前台、自助刷脸智慧入住、全房型智慧语音&智能机器人联动、智能卫浴等多种个性化智能服务设施,为您带来轻松自在的入住体验,尽享舒适与科技魅力。大堂酒廊提供咖啡轻食、精选茗茶特选精酿啤酒、甄选法国红酒,让您尊享每一刻的恢意时光。欢朋餐厅,每日提供新鲜营养的健康热早餐,满足您的挑剔味蕾。乐动健身房,精英会议室,自助洗衣房和恰到好处的知己服务,再匆忙的旅途都将会有美好的欢朋体验随身相伴。友善、可靠、关怀、周全”,是希尔顿欢朋酒店的核心价值观。我们接待的不仅是客人,更是来自远方的朋友。深圳福田华强北希尔顿欢朋酒店是您造访深圳期削阿床芭蔼啊爱岸爱耙的首选之地。