【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位要求】
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、工作主动、热情、认真，责任心较强。
4、身体健康，仪表端庄。

广州市岭源酒店管理有限责任公司与岭南商旅集团合作运营从化温泉岭南东方酒店。酒店位于温泉旅游度假区核心区域——温泉牌坊西侧，毗邻流溪河，是从化温泉区域内高端康养文旅综合体，集公寓、酒店、养生度假、商务会议、康养休闲、亲子互动等多功能为一体，打造时尚度假旅游、亲子游目的地；酒店设温泉养生客房、全日制餐厅、特色餐厅、多功能宴会厅、户外草坪、天际温泉、无边际泳池、星际酒廊、观星台等功能场所。酒店为员工提供市场竞争力薪酬、社保、免费员工宿舍、免费员工餐厅、每月免费温泉体验，节假日福利、相关岗位补贴，公平、公正、标准化考评晋升体系。酒店诚邀酒店精英加入。联系人：石小姐，联系方式19966297969