• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务流程顺畅高效；  
2、监督并指导前厅部岗位员工的服务标准执行，提升客户满意度；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，维护酒店品牌形象；  
4、负责前厅部排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率；  
5、审核每日房态、营收报表及交接班记录，确保数据准确无误；  
6、与客房、销售等部门保持密切沟通，协调资源以满足宾客需求；  
7、落实酒店安全管理制度，确保前厅区域的安全与秩序。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、2年以上星级酒店前厅工作经验；  
3、熟悉Opera等酒店管理系统操作，精通前厅运营标准流程；  
4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及服务意识；  
5、能适应倒班工作制，抗压能力强；  
6、英语口语流利者优先考虑。

成都金景酒店管理有限公司（万豪万枫酒店）隶属于黑龙江天鹅航空集团，天鹅航空成立于2014年，总部位于美丽的冰城哈尔滨，是集航空及旅游业务为一体的综合性企业。集团下设4家全资子公司，凭借强大的资源优势、稳定的专业人才队伍、持续上升的经营业绩，在同行业中位居前列。黑龙江天鹅航空集团集合了一批平均年龄35岁以下，大学以上学历占90%以上，充满活力，乐于创新的年轻员工队伍，秉承创新、团结、勤奋的企业精神全力推动企业持续前进。