前厅部领班
4千-5千
投递简历
发布于 2024-01-02
前厅部领班
4千-5千
重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专 | 招3人
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职位描述

职位简介

• 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。

主要工作职责

• 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。

• 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。

• 监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。

• 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

• 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

• 领导交办的其他工作。

资质需求

• 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。

• 具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验。

• 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语/韩语口语能力。

• 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。

• 善于沟通,能够承担较大的压力

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:23-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国重庆市南岸区天文街道桐福路61号
导航
职位联系人
李女士
昨天来过
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6%
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
2天
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
2天
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
重庆盛捷茶园服务公寓位于重庆茶园新区,紧邻茶园智谷公园,地理位置优越。同景及水体湿地两大公园环绕,让您可以在喧嚣中,独享一片绿意生活;周边悦地购物中心、南岸新区行政中心、人力保障局等生活配套一应俱全,可以全方位体验轻松便捷的城市商旅生活。公寓周边交通便捷,您可通过四通八达的公交网络轻松到达城中各地,随意游览魔幻都市。公寓距离轻轨交通6号线邱家湾站仅500米,距离重庆火车东站约3公里,重庆江北国际机场约37公里。     公寓拥有170套温馨舒适的客房。从单房公寓到三房套房,可满足不同住宿需求。步入大堂,自然元素与现代设计巧妙融合,全方位地营造出绿意和谐的居家氛围。套房内独立的餐厨设计,体现出食在空间的生活仪式感。独立宽敞的客厅,让您轻松享有独处的安静与自在。设备齐全的厨房、洗衣烘干一体机及高品质视听影院系统的配置,予您和家人在高科技与智能家电的陪伴下,感受温馨和谐的居住体验。盛捷茶园服务公寓还配有多功能会议室、全日制餐厅、私享影音室,助您轻松切换到各种商务及娱乐场景;设施齐全的健身中心、瑜伽室,趣味十足的游乐室,使您感受到日有小安岁有小暖的健康和幸福时刻。无论是商旅住宿亦或休闲旅游,都能令您消除每日疲惫尽享治愈温馨时刻。公寓还为住客提供各类城市信息,定期组织丰富多彩的住客活动。居住于此,畅享和谐愉悦的绿意生活。
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