• 五险一金
• 带薪年假
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的整体运营和管理，确保部门工作高效有序进行。
2、监督并指导前台接待员的工作，包括客户入住登记、结账退房等流程，保证服务质量。
3、协调与其他部门的沟通与合作，及时处理客人投诉和需求，提升客户满意度。
4、负责制定并执行前厅部员工的培训计划，提高团队整体素质和服务水平。
5、关注市场动态和行业趋势，参与制定酒店营销策略和活动方案，推动业绩增长。
6、完成领导交办的其他相关工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具备星级酒店同岗位工作经验者可放宽学历要求。
2、至少两年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店行业运作流程和规范标准。
3、具备优秀的领导能力和团队协作精神，能够带领团队应对各种挑战和压力。
4、良好的沟通能力、组织协调能力以及客户服务意识，善于处理复杂问题和突发事件。
5、熟练使用办公软件及相关管理系统（如Opera/等），提高工作效率和数据准确性。
6、身体健康，品行端正，无不良嗜好记录；能够适应快节奏高强度的工作氛围，具备良好的抗压能力。
【福利待遇】
1、8小时/天，做五休二，五险一金
2、国家法定节假日三倍工资，带薪年假
3、包吃包住，宿舍离酒店步行5分钟，
基本工资+绩效+提成+工龄+奖金等

上海虹桥国家会展中心万枫酒店是上海第三家万枫酒店，坐落于闵行区华漕镇的核心位置。毗邻上海新虹桥国际医学中心，距离国家会展中心约3公里，距离虹桥枢纽约8分钟车程。酒店所秉承的简约之美理念以及高品质服务原则，与万枫酒店的历史一脉相承。酒店设有155间客房，标准间、豪华间、套间等房型一应俱全，全景落地窗、中央空调、洁净新风、65英寸可投屏智能电视、恒温卫浴、百年品牌舒达床垫、柔肤纯棉床品、活力健身、自助洗衣，可以满足不同旅客的住宿需求。酒店大堂的创新布局，集前台、商务、社交、上网等多功能于一体，为旅客营造适宜的社交空间及高效的商旅体验。配备多功能小型会议室，可以满足旅客的办公需求。酒店提供自助早餐，并设有全天候中式餐厅，可以满足不同旅客的用餐需求。全新酒店服务设施，商务住宿的上佳之选，周到简约的服务，宾至如归的体验。